Re: Výměna vadného dílu - uznatelný nákl
Pokud dojde k tomu, že se ukáže náš výrobek jako vadný (výjimečná situace, ale stane se), bereme zodpovědnost na sebe. Je pravda, že vždy se řešilo s odběratelem a ne s konečným zákazníkem - ten zřejmě nechtěl už nic mít společného s firmou, která mu komín instalovala, a proto si zajistil výměnu u někoho jiného. Bohužel nevím, jak je to přesně "papírově" vyřešeno, dostávají se ke mě jenom kusé informace... Jisté však je, že výměnu provedenou jinou firmou akceptujeme a uhradíme.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.