Hlavní navigace

Názor k dotazu Reklamace - prosím nejraději gravera od graver - Re: Reklamace - prosím nejraději graver Pokud reklamujete...

  • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 22. 10. 2006 15:51

    graver (neregistrovaný) 89.102.207.---

    Re: Reklamace - prosím nejraději graver
    Pokud reklamujete do 6 měsíců od zakoupení, můžete požadovat okamžitou výměnu věci, když to nebude možné, tak odstoupení od smlouvy. Pokud by šlo o výměnu, měl by vám prodejce nabídnout i ten dražší model bez doplatku - máte prostě právo na bezvadnou věc, náklady na reklamaci nese prodejce a jak to udělá, je jeho věc..
    Pokud reklamujete víc než 6 měsíců od zakoupení, už žádný výběr nemáte - je na prodejci, zda věc opraví nebo vymění. Jestliže by se ale rozhodl věc vyměnit za dražší model, pak i v tomto případě žádný doplatek nesmí požadovat.
    Dojde-li k výměně, běží vám záruka znovu. Když oprava, prodlužuje se záruka o dobu řešení reklamace.
    V každém případě nemáte platit nic navíc a tedy odpadá starost s účtenkou.
    Výše uvedené ovšem platí pouze v případě, že prodejce uzná vadu materiálu a nebude to svádět na opotřebení, způsobené nesprávným použitím.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).