Hlavní navigace

Názor k dotazu CERD - máte někdo zkušenost? od kris - Re: CERD nedoporučuji - PODVOD >>>>>>>>>>Dobrý den, naše firma...

  • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 4. 12. 2012 11:21

    kris (neregistrovaný)

    Re: CERD nedoporučuji - PODVOD
    >>>>>
    >>>>>Dobrý den, naše firma je v CERDU registrována od roku
    >>>>>2008.
    >>>>>Zkoušela jsem se odtamtud všemožně dostat, ale bez
    >>>>>úspěchu.
    >>>>>Žádost o ukončení uživatelského účtu jsem posílala
    >>>>>28.6.2012,
    >>>>>ale bez reakce. Jelikož je v call centru jen automat,
    >>>>>nelze se
    >>>>>nikde a nikoho dotázat. Abych se vyhnula případnému
    >>>>>klepání
    >>>>>exekutora na dveře, tak jsem zaplatila fakturu za
    >>>>>služby a v nastavení ve službách jsem vypnula
    >>>>>automatickou obnovu objednávky. Tímto jsem doufám
    >>>>>zamezila
    >>>>>vystavení nové faktury
    >>>>>na další období. Protože jak vám vystaví fakturu, tak
    >>>>>ji můžete i několikrát reklamovat, ale bez odezvy.
    >>>>Jak jste vypnula automatickou obnovu? A už Vám ten
    >>>>účet ukončili?
    >>>Po přihlášení si najedete do přehledu služeb, tam
    >>>máte
    >>>u Vámi
    >>>objednané služby nastavení, na to kliknete a oni tam
    >>>mají nastavenou automatickou obnovu objednávek (takže
    >>>mohou stále vystavovat nové faktury po ukončení
    >>>zaplaceného období). změníte si automatickou obnovu
    >>>na
    >>>NE.
    >>>Účet mně stále neukončili.Ale když jste poslala
    >>>formulář pro ukončení,tak je tím jasně dáno,že o
    >>>další
    >>služby a celkově účet nemáte zájem. Tak máte v ruce
    >>kopii
    >>,že jste to nukončila,tak nemůžou ani nic obnovovat
    >>ne?
    >Za ukončení účtu mně nepřišla faktura. Dle mého názoru
    >tam
    >je automat a dokud tam je přednastavena automatická
    >obnova objednávek, tak mně budou faktury za služby
    >chodit. Taky mě nepřišla faktura ale na účet už se nemohu přihlásit,tak se nemůžu dostat ani na to vypnutí obnovy,ale přihlašovací údaje už nefungují.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).