Re: Reklamace kávovaru-jak postupovat?
obracíte se se svýnm dotazem na fórum, kde se běžně rozebírají problémy a dotazy kolem účetnictví a daní. Takže zkuste poradny jiného typu. Osobně bych se opakovaně se svojí reklamací snažila dostat k ofic. dovozci kávovarů do ČR a ním reklamaci řešila. Na druhou stranu - jemné porýpnutí, proč jste neřešili nějaké změkčení vody pro kávovar, když se poprvé závada objevila?
Re: Reklamace kávovaru-jak postupovat?
Děkuji za reakci. Zadala jsem svůj dotaz na toto fórum, proto že jsem viděla podobný dotaz k problematice reklamace chvilku přede mnou. Myslela jsem, že se třeba i zde najde někdo, kdo zná zákon na ochranu spotřebitele a uměl by poradit. Jen reaguji na Vaše, jak píšete "porýpnutí". Uvnitř přístroje je kolečko, kterým se nastavuje stupeň tvrdosti vody, a to jsme měli správně. Spíše bych to viděla na šmejd Made in Italy (vyrobeno v Číně) :-) Ještě jednou děkuji za reakci a hezký zbytek víkendu :-)
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.