Re: reklamace - nikdo neví?
>Dobrý den, >chtěla jsem reklamovat dcery měsíc staré značkové boty >Reebok, bohužel jsme ztratili účtenku, ale máme doklad >o zaplacení, neboť byly zakoupeny kreditní kartou. >Prodavačka nám sdělila, že boty nelze reklamovat, nemá >účtenku. Když jsem jí řekla, že číslo účtenky má na >dokladu o zaplacení, stačí vyjet ¨kopii, řekla, že to má >od jednatele firmy zakázané. Poradíte mi prosím jak dál >postupovat. > >Děkuji >Martina
Re: reklamace - nikdo neví?
Nakonec to manžel vyřešil, došel do obchůdku Marc o sport, s.r.o., Dr. Stejskala 12, České Budějovice, šéf jediný jednatel firmy zakázal prodavačkám vypisovat reklamace, pod pohrůžkou sebrání prémií, ale zákon platí pro všechny i pro nekalé obchodníky. Možná jsme přišli o tisíc korun, ale do tohoto obchůdku už nikdy nakupovat nepůjdu. ¨Prodavaček je mi líto, vždy byly milé a příjemné, ale šéf na telefonu to je opravdu síla. No poučili jsme se.
