Re: Dobropis x storno
>Dobrý den, >prosim o radu kdy můžu dělat storno a kdy uz jen >dobropis a jakym zpusobem zajistit doruceni dobropisu. >Zatim jsme fa, ktere byly vystaveny, ale klient >nezaplatil a nakonec zrusil sluzbu, pokud bylo reseno vse v >ramci mesicniho priznani, dělali storno. Lze to tak >vubec ? mam si k stornu napri. prilozit mail. komunikaci, >kdy klient nechtel sluzbu uz dal provozovat ? Pokud by >jsme presli na dobropisy, jakym zpusobem si >zajistujete, ze bylo doruceno ? posilat dodejkou je pro nas fin. >narocne, jedna se mi mesine tak o 50-80 storen nebo >dobropisu.
Re: Dobropis x storno
protoze nam to sef nechce dovolit, ze to je opakovane plneni, kazdy mesic nebo kvartalne fakturujeme stejne veci a ze kdyby jsme delalli na zalohy, tak je spatne duzp, kdyz je zacatek - pokracovani napr. 1/4/2015. klient by zaplatil treba az 20/4 a uz by byl pry problem. Ja to tam teda nevidim, take ho premlouvam na vyzvy a plneni dph se stihne vzdy v danem mesici, pripadne by to told u nekdterych preskocilo do dalsiho, ale furt se to toci.... jsem z toho uz pitoma, udelam storno, pak mi klient vola, ze chce dobrpis, ze si to zapomnel samzat a furt dokola..
Re: Dobropis x storno
no u opakovaného plnění to tak je, vystavujeme dan. doklady do 145ti dní od např. 1/4/2015, a kdyby jsme presli na zalohy, tak zalohu vystavime pred timto datem, ale sami vite jak klienti hradi.... , tak je mozne ze jim sluzba pojede celej mesic a oni by treba tu zalohovku ani nezaplatili ke konci mesice..
Re: Dobropis x storno
A máte s odberateli smlouvu o poskytování sluzeb ? Pokud preci ano, tak jestliže chce prestat službu odebírat, musí tak udělat písemně s výpovědní lhůtou dle smlouvy. A pokud smlouvu nemáte, vystavovala bych zálohovky.
Re: Dobropis x storno
no klient si objedna pres internet sluzbu treba na rok, asi souhlasi s nejakou podminkou...., to nevim, jde to pres system, a asi si vybere, zda chce mesicne nebo kvartalne, ale smlouvy jako takove urcite ne
Re: Dobropis x storno
Musíte zjistit, jaké jsou podmínky u těch objednávek. Pokud je výpovědní lhůta u poskytovaných služeb (což by měla být), není důvod ke stornu. To byste se z těch storno faktur a dobropisů mohla jednou zbláznit.
