Re: Reklamace
Nedomnívám se, že je to zcela správná odpověď. Tato závada po dvoudenním používání se jistě nedá označit za běžné opotřebení, proto jsem přesvědčen, že máte nárok na výměnu za bezvadný kus nebo vrácení peněz dle §616/4.
Pro tento konkrétní případ ještě upozorňuji, že oprava zašitím nemusí být totožná s pojmem "vrácením bez vad".
Detailnější odpověď na tuto i jiné otázky najdete zde na serveru v sekci "Ochrana spotřebitele" a/nebo v její nové podsekci "Otázky a odpovědi" (http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/otazky-odpovedi.aspx)
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.