Re: Problémová reklamace
Třetí stejná reklamace, nebo čtvrtá, pak se vrací peníze. Pokud dodavatel zboží neuzná reklamaci, tak prodejce nemá z čeho vám vrátit peníze. Pokud neco dáváte do reklamace je dobré vždy udělat zápis, co a v jakém to bylo stavu a pak to samé při převzetí. Takže by jste měli písemně i to že Vám kolo poškodili.
Re: Problémová reklamace
Jak jsem psala,prodejce tvrdí,že je to teprve DRUHÁ reklamace,jelikož prý první nebyla uznána.Dobře,ale pokud to bude 3.reklamace a mám nárok na peníze,co dělat,když mi je nechce prodejce vrátit?A co se týče zápisů,prodejce si píše co chce a není na něj metr!!!ČOI to nezajímá. Na poškozené kolo manžel chtěl potvrzení,ale jak jsem psala,prodejce mu jej nechtěl záměrně napsat!Co mi radíte dál?Děkuji.
