Re: osobni majetek
Přiznám se, že jsem podobný problém zažil u známého. Tak jsem router vyresetoval do nastavení od výrobce, potom změnil a následně si promluvil s technikem od firmy. Něco zmateně koktal a snaze pomoci zákazníkovi a dálkové správě. A byl klid. Tohle asi žádný zákon neřeší, pokud na to přistoupíte, tak je to Váš souhlas s podmínkami. Já takovou firmu považuji za krajně neseriózní. Vedl jsem podobný boj s firmou, která se pokoušela mi zakázat více počítačů v domácnosti.
Re: osobni majetek
Ostatně zeptejte se přímo v té firmě, na základě jakého zákona a paragrafu chtějí udělat tyto úpravy, ať vám to dají písemně. Podle mého vám nic nedají, budou mít sice řeči, ale přinutit vás nemůžou.
Re: osobni majetek
PS: Dle mého názoru si vás tím zaheslováním chtějí pojistit, abyste jim neutekl ke konkurenci a abyste je kvůli každé maličkosti musel volat - a oni by přišli a vy byste platil a platil :-(( Já bych v podobné situaci volila jiného providera. Když jsme teď nedávno měnili doma poskytovatele připojení, řekla jsem, že si to chci nastavit všechno sama, ať mi jen pošlou návod. Poslali, nastavila jsem a jede to. Kdyby se nám doma nebo ve firmě chtěl někdo hrabat bez mého souhlasu v počítačích nebo v routeru nebo jinde, tak bych protestovala. Za provoz jsem zodpovědná já (i ve firmě), tak přece musím vědět, co se kde děje a jak je co nastaveno.
Re: osobni majetek
Ano ja taky chtel jen konfiguracni udaje, ze si to udelam sam. Ale oni mi napsali, ze zaheslovani je nutne, ze to patri k podminkam. Taky se mi firma zda neseriozni a nejradeji bych k ni nesel, ale bohuzel cenove je to nejlepsi nabidka v sirem okoli.
Re: osobni majetek
A ty jejich podmínky jsou někde zveřejněny? V letácích, na webu? Řekněte jim, že se nejdříve optáte u sdružení na ochranu spotřebitele, jestli je to OK.
Re: osobni majetek
Tak je požádejte, ať vám ty podmínky služby dají písemně. Koneckonců než s kýmkoliv uzavřete smlouvu, měl byste mít dostatek času na prostudování všeho, k čemu se zavazujete a s čím souhlasíte.
