Re: Zrušený zájezd - vrácení peněz
Jaké jsou podmínky Vaší cestovní smlouvy? Kdy dle smlouvy máte nárok na vrácení financí a kolik činí stornopoplatek? Byli jste pojištěni na storno zájezdu? Nelze dle Vámi podaných informací dát odpověď.
Re: Zrušený zájezd - vrácení peněz
to je právě těžké. storno prběhlo pouze ve formě ručně psané smlouvy, kterou jsem v cestovce tehdy naškrábala (majitel mě ujišťoval, že to stačí a ježto jsem tehdy neměla důvod tomu nevěřit a spoustu jiných, závažnějších problémů, které bylo třeba řešit, na jeho doporučení jsem tehdy napsala něco v tom duchu, jako že zájezd rušíme ze zdravotních důvodů...o vrácení peněz se v tom sice hovořilo, ale protože jsme byli úplně na začítku domluveni, že je mi ještě tentýž den pošle, žádným konkrétním datem smlouva opatřena nebyla)
Re: Zrušený zájezd - vrácení peněz
stornopoplatek činil až překvapivě nízké procetno, z celkové částky by tím zmizelo jen pár set korun. speciální pojištění na storno zájezdu (pokud není automaticky uvedeno v rámci nějakého jiného...skutečně netuším, toto opravdu není můj obor) jsme neměli. když jsem zájezd zařizovala, poměrně pochopitelně mě podobné komplikace vůbec nenapadly. dá se tedy pouze se smlouvou a dokladem o stornování vůbec něco dělat?
Re: Zrušený zájezd - vrácení peněz
Pokud soud na firmu vyhlásil konkurs, pak vám zbývá jediné - přihlásit svojí pohledávku u soudu a čekat jak to dopadne.
