Re: Internet
Možná neustálým telefonováním na jejich středisko. Jinak by mě docela zajímalo jakým způsobem byste chtěla dokázat nedodržování rychlosti...
Re: Internet
stanovenou rychlost ve smlouvě mam necelé 2Mb, známý, který je také poskytovatelem internetu, tvrdí, že poskytovatel má povinnost rychlost dodržovat, a ve smlouvě stojí také že poskytovatel se zavazuje dodržovat stanovenou rychlost.
Re: Internet
To nevyřešíte. I kdybych předpokládal, že nemáte agregaci, tak se podívejte do smlouvy, co se tam píše o nominální a garantované rychlosti a nechte si to od vysvětlit.
Re: Internet
ve smlouvě o nominální a garantované rychlosti není nic napsáno, ve smlouvě je rychlost popsána jako tarif, o nominální a garantované není ani slovíčko
Re: Internet
... resp. uveďte rovnou providera - pokud je to někdo známější, jsou to už řešené problémy. Taky je podstatné, jak moc jste pod tarifní rychlostí, jak jste to měřil atd. Provider vás v prvním sledu odkáže na vlastní měřák (pokud ho má), pak, pokud byste reklamoval, provedou testovací přenos apod. Já se takhle dohaduju s Karnevalem už pěkných pár měsíců - nakonec jsem se na to vykašlal, protože jsem v průměru "jen" 10-15% pod nominálem.
