Re: Internetový obchod
Internetový obchod také provozuji ale obávám se že toto provést bohužel nelze pokud by s tím sám zákazník nesouhlasil. Mě osobně ani tolik netrápí zboží které zákazník vrátí ve lhůtě 14ti dnů jako spíše ti zákazníci co si něco objednají a balík si potom na poště vůbec nevyzvednou. Důvody různé: nemají finance na převzetí, nestihli zásilku převzít, nic si údajně neobjednali, pošta jim nedoručila upozornění apod. Zboží se pak vrátí po úložní době zpět a poštovné nikdo nevrátí přestože občas přesáhne i hodnotu zboží.
Re: Internetový obchod
No myslím pokud to má internetový obchod v obchodních podmínkách a zákazník s tím při koupi souhlasí, tak může pak odečíst od hodnoty častku, kterou má uvedeno jako "poštovné". To samé, pokud si zákazník něco objedná a nevyzvedne a má v obchodních podmínkách napsáno, že může vymáhat poštovné, tak si myslím pokud s tím zákazník při koupi souhlasí, může obchodník požadovat zaplatit vzniklé náklady (zbytečné poštovné). Proto doporučuji číst Obchodní podmínky !!!
>>Kdo hradí dopravu vraceného zboží při koupi v >>internetovém obchodě? Může si obchodník z vrácené >>částky >>odečíst náklady na dopravu k zákazníkovi? > >Internetový obchod také provozuji ale obávám se že >toto provést bohužel nelze pokud by s tím sám zákazník >nesouhlasil. >Mě osobně ani tolik netrápí zboží které zákazník vrátí >ve lhůtě 14ti dnů jako spíše ti zákazníci co si něco >objednají a balík si potom na poště vůbec nevyzvednou. >Důvody různé: nemají finance na převzetí, nestihli >zásilku převzít, nic si údajně neobjednali, pošta jim >nedoručila upozornění apod. Zboží se pak vrátí po úložní >době zpět a poštovné nikdo nevrátí přestože občas >přesáhne i hodnotu zboží.
