Vlákno názorů k dotazu Výměna zboží od ilona - Re: výměna zboží OT:zkuste smlouvu měli by tam být...

Re: výměna zboží
OT:
zkuste smlouvu měli by tam být záruční a reklamační podmínky a k reklamaci je nutné mít doklad o úhradě.
dále existuje zákon na ochranu spotřebitele.

Re: výměna zboží
>>Dobrý den,
>>u zboží (plynový kotel) se objevila 2x stejná závady,
>>která byla výrobcem odstraněna. Nyní se objevila
>>stejná závada po 3. Je možné (a na základě čeho),
>>žádat
>>výměnu zboží?
Ano, §622 ObčZ
http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/otazky-odpovedi.aspx

>OT:
>zkuste smlouvu měli by tam být záruční a reklamační
smlouvu?
>podmínky a k reklamaci je nutné mít doklad o úhradě.
není
>dále existuje zákon na ochranu spotřebitele.
ten to neřeší