Re: Kde si mohu stěžovat na FÚ?
Taky mám jen ty nejlepší zkušenosti. U nás, na severní moravě máme asi štěstí. Taky bych se ptala na kontrolním, na kontrolu vám přijdou právě oni, takže by to bylo od toho nejlepšího zdroje. A já vím, že u nás na FÚ bych určitě pochodila, jsou tam velice hodní a vyjdou vám vstříc pokud je to v jejich možnostech, a pokud ne, tak jsou ochotni se i dotazovat na finančním ředitelství v kraji. No nejsou všichni úředníci tak špatní.
Re: Kde si mohu stěžovat na FÚ?
>>>Včera jsem byl na FÚ, ukázat fakturu z Ruska - chtěl
>>>jsem vědět, jestli je tato faktura v pořádku, a
>>>jestli
>>>mi ji při případné kontrole uznají (není to žádná
>>>legrace, protože faktur z Ruska očekávám letos
>>>několik
>>>desítek).
>>>
>>>Nevěděl jsem, do kterých dveří jít, na vrátnici na mě
>>>pan vrátný nevrle štěkl, že neví, ať čtu cedulky na
>>>dveřích. Tak jsem bezmocně chodil z patra do patra a
>>>četl cedulky na dveřích...
>>>
>>>Byly tam troje dveře rozdělené podle abecedy,
>>>pochopil
>>>jsem, že tedy bych měl vejít, do těch, kde je písmeno
>>>S podle mého příjmení.
>>>
>>>Asi 25-ti letá úřednice mi sdělila, že nesmí občanům
>>>radit, že se musím obrátit na daňového poradce. Chtěl
>>>jsem, aby zavolala vedoucí odboru, ale ta tam údajně
>>>zrovna nebyla.
>>>
>>>Štve mě jednání vrátného, štve mě jednání té slečny.
>>>Zajímalo by mě, jestli existuje instance, u které
>>>mohu
>>>podat stížnost na jednání FÚ. Nejspíš ministerstvo
>>>financí?
>>Neumím Vám poradit, ale já když něco neumím, tak si
>>zavolám na kontrolní oddělení FU a vždy jsem se
>>setkala
>>s pochopením. Možná mám štěstí na hodné paní. Snad
>>Vám
>>někdo poradí.
>>Hezký den.
>
>Já mám také docela dobré zkušenosti, až na pár vyjímek. Ale co vím, nejde si stěžovat na finanční úřad, ale na jednotlivé zaměsnance. Naše firma, dokonce žaluje zaměstnankyně z kontrolního orgánu FÚ. A právník nám řekl, že stížnost musí být konkrétní. Tak si zjistěte jména těch "ochotných" a stížnost podejte přímo na tom daném úřadu nejakému nadřízenému nebo na ředitelství, pod které uvedený FÚ spadá. Nezapomeňte je požádat o sdělení, jaké opatření ve Vaší věci provedli. Hodně zdaru.
Re: Kde si mohu stěžovat na FÚ?
Jak mi bylo již několikrát sděleno, FÚ není informační kancelář. Závazné posouzení v některých případech viz http://cds.mfcr.cz/cps/rde/xchg/SID-3EA9846D-679C82E0/cds/xsl/182_8428.html?year=
správní poplatek 10 tis. FÚ nemá povinnost radit, jako např. OSSZ. Na kontrolním oddělení většinou nezávazně poradí nebo zkuste přímo fin. ředitelství. Stížností vyřešení problému nedosáhnete.
Re: Kde si mohu stěžovat na FÚ?
Uff, nechápu, kdo takový zákon vymyslel. Na celém úřadu byly prázdné chodby (v úřední den), neměl jsem pocit, že by úředníci byli extrémně vytěžováni.
A abych jim ukázal jednu fakturu a za to zaplatil 10 000 Kč, tak to snad ne.
Ale děkuji, zítra znovu zajdu na FÚ a vyzkouším kontrolní odbor.
Re: Kde si mohu stěžovat na FÚ?
Paní Martina má bohužel pravdu. FÚ opravdu není povinen radit a zadarmo už vůbec ne. Ano, leckteří úředníci to dělají, protože jsou ochotní a mají dobrou vůli, ale obávám se, že je k tomu nemůžete donutit. Pokud na některých FÚ ochotně radí, tak to opravdu dělají jaksi navíc.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.