Vlákno názorů k dotazu Přeplatek Telefónica od Jindra - Re: přeplatek Telefónica Já bych o něj ponížila náklady...

Re: přeplatek Telefónica
Já bych o něj ponížila náklady na telefonní služby, zaúčtovala bych skutečné náklady v tom měsíci a mínusem ten přeplatek.

Re: přeplatek Telefónica
tak to jsme na tom stejně, přijde upomínka zadaný měsíc a na ní je menší částka než mám já fa v evidenci. Prostě někde vznikl u nich přeplatek, ale já ho nikde neeviduju. Přece si nemůžu jen tak něco ponížit, když k tomu nejsou podklady???????

Re: přeplatek Telefónica
Nejhorší je, že se tam člověk ani pořádně nedovolá, to je samej automat, někam to přepojí, no prostě hrůza, nevím co s tím, platíme vždy částku uvedenou na faktuře, tak nevím, jak jim může vzniknout přeplatek