Re: Bohužel-chybně uvedená cena.
Běžně se stává, že objednané zboží z nějakého důvodu nepřijde, není skladem nebo cokoliv.... Ale když už jste na sebe prozradilo, že se jená o chybu, tak nevím.... dostal "potvrzovací e-mail"? Jestli ne, tak by se snad dalo říct, že objednávka nebyla přijata...
Re: Bohužel-chybně uvedená cena.
No právě asi vše jsem udělala špatně. Potvrzovací mail chodí automaticky a navíc jsem mu telefonovala a omlouvala jsem se. Pan zákazník je JUDr. a teď po mě vyžaduje zboží dodat v ceně pro mě šílené. Děkuji.
Re: Bohužel-chybně uvedená cena.
Možná by jste mohla zkusit § 49a. Jinak si myslím, že když mu napíšete, že zboží již za tuto cenu není - byl pouze jeden kus a ten je prodaný, tak fakt nevím co by Vám mohl. Objednávky se generují automaticky běžně, ale to ještě neznamená, že bude zboží dodáno. Třeba Quelle Vám pošle potvrzenou objednávku, ale za 2 měsíce Vám oznámí, že zboží již není. A žaluje je někdo? Myslím, že ne.
Občanský zákoník: § 49a Právní úkon je neplatný, jestliže jej jednající osoba učinila v omylu, vycházejícím ze skutečnosti, jež je pro jeho uskutečnění rozhodující, a osoba, které byl právní úkon určen, tento omyl vyvolala nebo o něm musela vědět. Právní úkon je rovněž neplatný, jestliže omyl byl touto osobou vyvolán úmyslně. Omyl v pohnutce právní úkon neplatným nečiní.
