Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
Objednávka učiněna emailem, hotová zakázka předána emailem.
V potvrzení objednávky uvedena, kromě potvrzené ceny, termínu dodání a dalších podrobností, rovněž věta, že "fakturu zasílame v souladu se zákonem emailem".
Faktura je plně v souladu s platnými účetními standardy. Fakturu v této podobě posílám od roku 2005.
Přesto zaplatit nechtějí.
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
I kdyby byla objednávka učiněna morzeovkou prostřednictvím obecního bubeníka, je m.j. rozhodující, zda obsahovala platební podmínky. O jiné obchodní smlouvě nehovoříte a tak se ptám zda na té objednívce byly uvedeny platební podmínky. Bez tohoto (podrobně uvedeného) údaje je diskuze zřejmě bezpředmětná.
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
Smlouva uzavřena být nemohla. Veškerá komunikace proběhla emailem.
Objednávka přišla v 18:00 s tím, že musí být hotová do rána do 7:30. Se zakázkou byl klient spokojený, žádná reklamace nebo výtka nebyla.
Za "smlouvu" lze pravděpodobně považovat jen emailovou objednávku. V potvrzení objednávky jsem uvedl větičku, že faktury zasílám emailem.
Je jasné, že na každou zakázku písemnou smlouvu uzavírat nelze, nelze zvládnou časově, není jak předat (každý z jiného koutu republiky)
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
***********
Vladimíre, jaké konkrétní platební podmínky máte na mysli? Pokud byla učiněna objednávka, vzápětí (přes noc) poskytnuta služba, vystavena faktura (odeslána), kde byla uvedena splatnost, tak kde hledat něco navíc?
I písemná objednávka (za což považuji i objednávku zaslanou emailem) je určitou formou smlouvy.
Zajímá mne to.
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
==I písemná objednávka (za což považuji i objednávku zaslanou emailem) je určitou formou smlouvy. == jsem stejného názoru.
Obvykle (alespoň jsem se s tím dosud setkával)
že na objednávkách (pokud nejsou smlouvy o dílo nebo o dodání zboží) jsou uváděny m.j. i údaje:
terním a způsob dodání, ceny a způsob úhrady -
viz např. "Učto", často i informace o předpokládané (požadované) době splatnosti úhrady.
Takováto objednávka jistě svým způsobem nahrazuje
obchodní smlouvu (např. kupní, atd.) a při splnění podmínek, pokud s nimi dodavatel souhlasill a splnil je, se potom může dodavatel "ohánět" pži úpožadavku na úhradu který jakýmkoliv způsobem sdělil odběrateli
(většinou daňovým dokladem) někdy nazývaným i fakturou Toť vše.
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
*******
Takže jsme ve shodě - už se samozřejmě bavíme pouze akademicky a neřešíme, jestli zatvrzelému zákazníkovi zaslat papír či nikoliv - že pokud si všechny náležitosti (jak uvádíte výše) domluvíme předem (a to většinou ano), můžeme daňový doklad poslat třeba ve formě březového svitku a nikomu to nezakládá právo zdržovat úhradu. :))
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
Omlouvám se, předtím jsem Vás nepochopil, Vladimíre2.
Odběratel žádné požadavky předem nesdělil (odběratelské podmínky, platební podmínky atd.).
Pouze mailem objednal službu. (Denně mailem řeším vícero objednávek a je to normální způsob mého podnikání, nemám kancelář)
Naopak já mu v potvrzení objednávky sdělil své podmínky (jak je uvádíte výše: cena, faktura atd.), proti kterým odběratel neměl žádné námitky. Teprve po urgenci - po více než měsíci - nezaplacené faktury si najednou "vzpomněl", že chce "originální" fakturu.
(Já už teď diskutuji obecně, abych věděl pro příště. Tomuto odběrateli jsem již vyhověl a fakturu poštou zaslal.)
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
Asi polovina objednávek je řešena expresně, tedy dodání během téhož dne, nebo zadána večer a dodání požadováno brzy ráno.
Platba předem v těchto případech nemožná.
Potíž bývá s novými zákazníky z internetu, stálým fakturuji souhrnně jednou měsíčně.
Re: Dlužník se vymlouvá naoriginální fak
Toto je ale absurdni diskuze. Mnoho velkych i malych firem posila dnes faktury emailem a ja si je vytisknu a zaplatim. Telekomunikacni spolecnosti atd. Vsude si jde jiz zridit e-ucet a tisknout si faktury sam. Jsou samozrejme bez podpisu kolikrat, nekdy je podpis naskenovan. Ale vsechny podle me maji nalezitosti danoveho dokladu. Kam bychom dneska prisli ? Postovne je silene drahe, zrychluje se tim komunikace i nasledne zpracovani dokladu. Neplytva se tolik papirem - obalky atd. A k te objednace, i emailem se da neco objednat, preci se hned nemusi uzavirat nejaka smlouva. Objednat se podle me da i ustne. Ale co je psano, to je dano, to je jasne. Pan se na zacatku ptal, jestli ma smysl tu catsku pripadne vymahat. Podle me ne, protoze zaplati za vymahani nekolikanasobne vice ! At se zkusi zeptat. Nam jednou firma zabyvajici se pohledavkami rekla, ze cca 120tis Kc vymahat je nesmysl, ze bychom zaplatili mnohem vice, za jejich sluzby, pravniky atd. a vysldek v CR nejisty.... takze asi tak. Hezky vecer vsem.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.