můžu se prosím zeptat, jak postupovat, když prodávající firma mi ne a ne poslat mé peníze zpět??? Zboží jsem jim odeslal, pojistil, oni ho převzali od pošty, napsali mi maily jak mi peníze pošlou. Několikrát jsem jim volal a urgoval a oni se pořád jen vymlouvají a svádí to jeden kolega na druhého. Už je to asi 3 měsíce a peníze pořád nikde.
Jak mám jako zákazník z nich ty peníze dostat? popř. čím jim v telefonu pohrozit, aby je to konečně přimělo mi mé peníze poslat zpět???
