Vlákno názorů k dotazu OT - bezplatné storno zájezdu od Maxx - Re: OT - bezplatné storno zájezdu Proč by jste...
-
Maxx (neregistrovaný)
Re: OT - bezplatné storno zájezdu
Proč by jste měli platit storno, když jde o zrušení ze strany CK. Prostudujte občanský zákoník, § 852a a násl. V § 852 g odst. 4 - Zruší-li CK zájezd ve lhůtě kratší než 20 dnů před zahájením, je povinna uhradit zákazníkovi pokutu ve výši 10% z ceny zájezdu.
Stalo se mi něco podobného. Nabízené jiné varianty se mi nehodily. Prostudovala jsem obč. zákonník, sehnala si stejné místo přes jinou cestovku za nižší cenu. Od původní CK jsem dostala peníze zpět a ještě k tomu těch 10 % z ceny zájezdu. U nás to tedy dobře dopadlo.
Vypište do odpovědi, že přistupujete za zrušení ze strany CK a žádáte o 10 % z ceny zájezdu dle § 852g. Hodně štěstí -
Re: OT - bezplatné storno zájezdu
Přes kvalifikovanou odpověď, kterou jste dostala výše, si ještě myslím, že jejich žádost o bezplatné storno zájezdu by mohla v případě Vašeho souhlasu s tímto být vykládána jako souhlas s tím, že nebudete uplatňovat právě tu pokutu 10% z ceny, takže bych to formuloval bez"souhlasu s bezplatným storno".
ČLÁNKY DO MAILU