Re: OT - kde si stěžovat na pojišťovnu
Zprostředkovatel zprostředkoval, dostal provizi a tím jeho zájem končí. Slíbit může (jako infolinka), ale to je asi tak všechno. Jedině písemně a doporučeně.
Re: OT - Dík Vám všem
>>>>>>> >>>nezkousela jste osobni jednani na pobocce pojistovny? >>a co pojišťovací zprostředkovatel, u něhož jste se >>pojištovala? >
Zprostředkovatel zprostředkoval, dostal provizi a tím >jeho zájem končí. Slíbit může (jako infolinka), ale to >je asi tak všechno. Jedině písemně a doporučeně.
Tak, tak. Odkázali mne na ústředí a tam na to s....... Provize je v kapse a zbytek je nezajímá.
Re: OT - Dík Vám všem
Radím zajít na nejbližší pobočku, také jsem komunikovala s ústředím a nakonec na pobočce mi vyšli daleko víc vstříc a k mé plné spokojenosti (ale byla to jiná pojišťovna, ale to by nemělo mít vliv).
Re: OT - Dík Vám všem
No Generali se vyznamenala v loňském roce, kdy klientům "nenápadně" vnutili pojištění dítěte v sedačce. Kdo si nevšiml a zaplatil na pojištění odpovědnosti o 1 Kč více, podle nich akceptoval smlouvu a od příštího čtvrtletí vymáhali poněkud více. Byl to poučný boj, vyhrožovali ukončením smlouvy apod. Několikrát jsem si s nimi dopisovala, než to vzdali.
