Vlákno názorů k dotazu E-shopy prý musejí vracet zákazníkům i poštovné? od Sly - No možná ještě drobnost.. ten soud jen řekl...

  • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 5. 10. 2011 12:25

    Sly (neregistrovaný)

    No možná ještě drobnost.. ten soud jen řekl nahlas co již tu dávno je a platí. http://www.sbirkazakonu.info/obcansky-zakonik/pro-uzavreni-smlouvy-mohou-byt-pouzity-prostr.html

    "(10) Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy podle odstavce 7, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení."

    - o částce za dopravu či doběrečné ve fázi doručení k zákazníkovi ani slovo.. pouze věci spojené s vrácením k dodavateli.

  • 5. 10. 2011 13:36

    Honza (neregistrovaný)

    Ale z toho vyplývá, že poštovné s balným je vynaložený náklad dodavatele (e-shopu) a jako kupující dostanu zpátky jen peníze za zboží

  • 5. 10. 2011 14:40

    Sly (neregistrovaný)

    Ja tam ctu neco jineho.. vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží a ne vynaložených nákladů spojených s dodáním zboží. Slovicko Kupni cena se tam take nikde nevyskytuje. Je to jen pravni vyklad některých právníku.

    Nicmene nyni plati "Podle rozhodnutí Evropského soudního dvora C-511/08"

    Předmět věci
    Žádost o rozhodnutí o předběžné otázce — Bundesgerichtshof — Výklad čl. 6 odst. 1 druhého pododstavce a odst. 2 směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku (Úř. věst. L 144, s. 19) — Vnitrostátní právní úprava umožňující vyžadovat od spotřebitele náklady na zaslání zboží v případě, že odstoupil od smlouvy.

    Výrok
    Článek 6 odst. 1 první pododstavec druhá věta a čl. 6 odst. 2 směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES ze dne 20. května 1997 o ochraně spotřebitele v případě smluv uzavřených na dálku musí být vykládán v tom smyslu, že brání vnitrostátní právní úpravě, která dodavateli umožňuje, aby ve smlouvě uzavřené na dálku požadoval po spotřebiteli náklady na dopravu zboží v případě, že tento spotřebitel uplatní své právo odstoupit od smlouvy.

    Předpokládám, že pokud tedy v zákoně není jasně dáno, tak se nebude ani upravovat a členský stát se touto směrnicí musí řídit ihned po vydání.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).