Re: Reklamace
Odvolat se. Případně navštívit ČOI. Jedná-li se opravdu o vadu materiálu, pak není důvod pro neuznání reklamace do 2 let. Do 6 měsíců se prokazuje rozpor s kupní smlouvou, kdy je možné požadovat vrácení peněz nebo výměnu za nový kus. Pokud boty promokají a byly prodávány jako nepromokavé, tak lze reklamovat v průběhu celých 2 let, ale to si již obchod může zvolit, zda-li Vám je opraví nebo vymění, či vrátí peníze. Pak je otázka, zda-li nebudou argumentovat špatným způsobem ošetřování obuvi...
Re: Reklamace
odvolávat je zbytečné, dodavatel Vašeho prodejce rozhhodne a s tím se nic už nenadělá, ale já doporučuji dát boty na expertizu na textilní zkušební ústav (za toto si však zaplatíte) a pokud shledají závadu v materiálu, tak se jedná o oprávněnou reklamaci a náleží Vám také mimo jiné náhrada za expertizu
