Re: OT jak banky zpracovávají platby
Na Vašem místě bych poslala písemnou žádost na nadřízené té pobočky, ty peníze musejí mít na tzv.kýblovém účtu a nějaká "slepice" je tam neumí najít. Jestliže z účtu odešly a na Váš účet nepřišly, musí být chyba v bance, chybně natypovaný příkaz a peníze spadnou na vnitřní účet banky. Jsou dohledatelné, dělala jsem v bance, vím jak to tam chodí. Jenom to musí chtít řešit.
Re: OT jak banky zpracovávají platby
neporušila banka zákon? Mám tušení, že vloni/předloni vyšel zákon, že převody mezi účty v ČR musí být na účtě příjemce do 2 pracovních dní....ale je fakt, že ty zákony se pořád mění.....
Re: OT jak banky zpracovávají platby
děkuji vám za vaše rychlé odpovědi, četla jsem si zákon o platebním styku a podle mého názoru máme nárok ještě na úrok z prodlení. Ještě bych se chtěla zeptat paní anonym,má mít nějaké náležitosti ta žádost nebo to můžu napsat adresa, popsat nějak podobně jak jsem to napsala sem, podpisy...
