Názor k dotazu Poškozené zboží z internetového obchodu od Aion - Až tak nevím, co je dveřní pouzdro, nicméně...

Až tak nevím, co je dveřní pouzdro, nicméně ohledně vrácení zboží zakoupeného na základě kupní smlouvy uzavřené distančním způsobem je to trochu jinak, než píšete.

Odstoupit od kupní smlouvy je možné bez uvedení důvodu, s výjimkami, které vyjmenovává OZ (mezi výjimkami poškozené zboží není).
Podstatné je odstoupení od KS, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Je to lhůta počítaná podle dnů (viz pravidla pro počítání lhůt), navíc lhůta hmotněprávní=nej­později poslední den lhůty musí být odstoupení od KS prodejci doručeno).
Vrátit zboží je nutné do 14 dnů od odstoupení od KS, tedy nikoliv od převzetí. Prodejce po povinen vrátit peníze do 14 od odstoupení od KS.
Podle mě je to nejrychlejší cesta, jak se dostat zpět k vynaloženým penězům. Výjimky jsem neřešila.