Vlákno názorů k dotazu Reklamace od business.center.cz - Re: Reklamace 30 dnů na vyřízení reklamace platí vždy....

Re: Reklamace
30 dnů na vyřízení reklamace platí vždy. Výjimkou je pouze případ, kdy zákazník oprávněně odstoupuje od smlouvy (vrácení peněz) - to už se v podstatě o reklamaci nejedná a prodávající musí vrátit peníze hned.

V zásadě tedy má prodavač pravdu, pokud uplatňujete reklamaci, má 30 dnů na její vyřízení.

Robert Haken

Re: Reklamace
Děkuji. Hana.