Re: Vyřízení reklamace
Rád bych k této otázce vyvolal diskusi. Osobně se domnívám, že prodejce může reklamaci vyřídit až následující pracovní den, ale pouze v případě, že prokazatelně nemůže jednat jinak. Prodejce je totiž především dle §19/3 povinnen vyřídit reklamaci *bez zbytečného odkladu*. Pracovník, oprávněný reklamaci vyřídit, musí být ovšem na prodejně přítomen *po celou provozní dobu*.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.