Názor k dotazu Vyřízení reklamace od graver - Re: Vyřízení reklamace Rád bych k této otázce vyvolal...

  • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
  • 4. 3. 2006 8:05

    graver (neregistrovaný)

    Re: Vyřízení reklamace
    Rád bych k této otázce vyvolal diskusi. Osobně se domnívám, že prodejce může reklamaci vyřídit až následující pracovní den, ale pouze v případě, že prokazatelně nemůže jednat jinak. Prodejce je totiž především dle §19/3 povinnen vyřídit reklamaci *bez zbytečného odkladu*. Pracovník, oprávněný reklamaci vyřídit, musí být ovšem na prodejně přítomen *po celou provozní dobu*.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).