Re: Jak odstoupit od smlouvy na dobu urč
Jakou máte podepsanou smlouvu na připojení: - podle jakého zákona(občanský, obchodní zák.) - podle jakého paragrafu toho zákoníku - je ve smlouvě ustanovení o možnosti odstoupení? napište,zkusím poradit.
Re: Jak odstoupit od smlouvy na dobu urč
smlouvu mam podepsanou na dobu určitou a to na dva roky s využitím zvýhodněné ceny modemu.Dnes jsem volal na zákaznické centrum t-mobile a řekli mi že si mám prostudovat všeobecné podmínky společnosti t-mobile.Tam se píše že poskytovatel nezaručuje že účastník vždy dosáhne připojení k síti a nedostatečné pokrytí signálem pouze na některé části území ČR nezakládá právo účastníka odstoupit od účastnické smlouvy.Také se ve smlouvě nepíše o garantované rychlosti připojení.
Re: Jak odstoupit od smlouvy na dobu urč
Takoví to mívají t.zv. právně ošetřeno, takže s nimi nic nenaděláte. Snad zbývá rozmáznout to v nějakém televizním pořadu, protože o antireklamu oni nestojí. Nebo jestli vám něco poradí Pája.
Re: Jak odstoupit od smlouvy na dobu urč
Ptala jsem se vás, jestli jste připojení k internetu od T-mobile někdy měl v době, kdy jste smlouvu podepisoval.
Re: Jak odstoupit od smlouvy na dobu urč
ne neměl.Před podpisem smlouvy jsem měl modem doma na odzkoušení.Rychlost jsem na obchodě nahlásil 0,5 až 1,8kb/s.Pracovnice T-Mobile mi řekla že je to optimální rychlost přes GPRS.Jelikož nemám žádné zkušenosti,smlouvu jsem podepsal.Nikdy předtím jsem net neměl.
