Re: Nedodržení dodací lhůty
stalo se nám to samé u Aska. jako kompenzaci nabídli za 14 dní zpoždění slevu 10% z ceny což jsme s radostí přijali. zkuste se domluvit nejprve po dobrém, většinou přistoupí na slevy.
Re: Nedodržení dodací lhůty
Slevu jsme navrhli, ovšem pán nám řekl, že to není jejich chyba, ale chyba výrobce a že to musí projednat s výrobcem. Pak že se nám ozvou. Zdá se mi však velmi pravděpodobné, že se nám ozvou za 9.týdnů s tím, že si můžeme přijet pro sedačku, ale na slevě že se s výrobcem nedohodli. Samozřejmě že to chceme urovnat po dobrém, ale nechceme jen pasivně čekat.
Re: Nedodržení dodací lhůty
napište jim písemně stížnost s návrhem slevy. při nedodržení lhůty máte určitě nárok na slevu. podívejte se jestli máte smlouvu podle občana nebo obchodu, jukněte do příslušného zákoníku, měla byste to tam najít. můžete asi od smlouvy jednostranně odstoupit. třeba se ozve právník a poradí vám líp. nám stačilo písemně oznámit že žádáme slevu nebo odstupujeme.
