Re: Reklamace 14 dni od koupě telefonu
Pokud dobře chápu smysl zákona, tak prodejce si mohl vyhradit 3 dny (maximálně) na to, aby rozhodl, zda reklamaci přijme nebo ne. Potom měl 2 možnosti - reklamaci uznat a vyměnit přístroj za jiný nebo vrátit peníze. Nebo reklamaci neuznat a potom by bylo na Vás, zda se s ním budete natahovat přes znalecký posudek. Myslím si, že naprostá většina prodejců nechápe zákon, když Vám řekne, že přístroj pošle někam na posouzení (samozřejmě 30 dnů) a že bude záležet na dodavateli, jak on to vyhodnotí.
Re: Reklamace 14 dni od koupě telefonu
Když se vada projeví do půl roku od koupi, pak se má za to, že existovala už při prodeji - výrobek tedy nebyl "bezvadný" a tudíž máte právo odstoupit od smlouvy (vrácení peněz).
