Re: Reklamace poštou
Podle mého názoru nárok na vrácení peněz nemáte pokud dle jejich vyjádření je závada způsobená zákazníkem. Tam byste pak musel dokázat, že to co tvrdí servis není pravda a to je problém.
Re: Reklamace poštou
Já v této chvíli nenarážím na vinu či nevinu a její prokazování. Jde o to, že nevyřídili tuto reklamaci ,ať je v jakém chce stavu, do 30 dnů zákazníkovi.
