Re: Vracení peněz zákazníkovi
Dobrý den,
víte prosím někdo, jak správně zaúčtovat případ, kdy jsme zákazníkovi uznali reklamaci a budeme tedy vracet peníze za vyreklamované zboží, ale zároveň si klient vybral jiné zboží a chce doplatit pouze rozdíl mezi původní a novou částkou? Děkuji.
Re: Vracení peněz zákazníkovi
Na vrácené zboží vystavte dobropis, na nové zboží vystavte na celou částku fakturu. Vznikne Vám na jedné straně závazek vrátit zákazníkovi peníze a na druhé straně pohledávka za zákazníkem, vystavte vzájemný zápočet závazku a pohledávky a rozdíl Vám zákazník zaplatí. Klasický a správný způsob zaúčtování.
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.