OT - reklamace,prodejce nekomunikuje

• zuzana (neregistrovaný)

  20. 10. 2008 15:26

  Dobrý den,
  prosím o radu, koupili jsme zboží přes e-shop. Herní konzole, mělo jít o nové zboží. Zboží bylo doručeno ale již používané, na první pohled byly vidět i nějaké technické zásahy do konzole. Ihned jsme firmu kontaktovali, ale nezvedá telefon,neodpovídá na mejly,přesto jsme zboží zabalili a s písemnou reklamací zaslali na sídlo firmy (teď litujeme, že to nebylo na dobírku).Takže nemáme ani zboží ani peníze. Můžeme v tomto případě ještě něco podniknout, nebo se poze poučit z vlastní hlouposti. Cena konzole 4500,-- ,

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.