Dobrý den, v říjnu jsem si koupila tiskárnu, od té doby jsem ji reklamovala už 3krát, neboť stále nefungovala a bylo mi řečeno, že peníze mi vrátí při 4. stejné reklamaci nebo při 5. různé. Opravdu je to možné?? Už půl roku ji nemohu použít a oni mají právo tak dlouho to zdržovat? Teď totiž konečně po 3. reklamaci opravili starou chybu a vyskytla se nová:( Mohla jsem si už dávno sehnat novou, potřebovala jsem ji tehdy a nemohla jsem ji používat
4. 3. 2010 13:44
Dobrý den, v říjnu jsem si koupila tiskárnu, od té doby jsem ji reklamovala už 3krát, neboť stále nefungovala a bylo mi řečeno, že peníze mi vrátí při 4. stejné reklamaci nebo při 5. různé. Opravdu je to možné?? Už půl roku ji nemohu použít a oni mají právo tak dlouho to zdržovat? Teď totiž konečně po 3. reklamaci opravili starou chybu a vyskytla se nová:( Mohla jsem si už dávno sehnat novou, potřebovala jsem ji tehdy a nemohla jsem ji používat