Reklamace dodavateli

• katka 300 (neregistrovaný)

  17. 4. 2010 11:23

  Chtěla bych se zeptat, objednala jsem zboží zde v ČR u dodavatele a prodala dále. Zboží bylo reklamováno. Jak správně reklamovat zakázku dodavateli? Papíry od zákazníka ohledně reklamace mám. Jak dlouho vůbec je času na reklamaci? Přišla mi reklamace na závadu po 2 měsících, jak se správně zachovat? Smlouvu uzavřenou spolu nemáme, proběhla pouze písemná objednávka jež dodavatel potvrdil a poslal zpátky. Jeho výrobek nesplňuje požadavky na objednávce. Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.