Ukončení smluv. vztahu -výpovědní lhůta?

• Jitulík (neregistrovaný)

  9. 11. 2010 11:53

  Dobrý den,
  
  5. října jsme zasílali na O2 žádost na ukončení dílčího smluvního vztahu - poskytování internetu. Bylo nám sděleno, že ke dni přijetí žádosti bude služba ukončena. Dnes nám přišla faktura za celé období, tedy 1.10.-31.10. Proto jsem volala na O2 a bylo mi sděleno, že to nelze ukončit ze dne na den, ale že tam běží 1 měsíční výpovědní lhůta od 1. dne měsíce, který následuje po měsíci, v němž žádsot obdrželi. Tudíž běží výpodění lhůta do 30.11. A budou nám prý fakturovat službu i za listopad, přestože již nám tuto službu neposkytují. Internet byl odpojen. Ta 1 měsíční lhůta je prý ze zákona. Je to opravdu tak, jak mi operátorka sdělila? Moc díky za radu.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.