Dobrý den, je pravda že v případě reklamace zboží mě musí prodejce informovat telefonicky nebo jiným způsobem o jejím vyřízení? a to v rámci 30ti dnů? V případě že tak neučíní tak je to stejne jako by reklamaci nestihnul vyřídit a mám právo odstoupit od kupní smlouvy?
19. 6. 2011 19:54
Dobrý den,
je pravda že v případě reklamace zboží mě musí prodejce informovat telefonicky nebo jiným způsobem o jejím vyřízení? a to v rámci 30ti dnů? V případě že tak neučíní tak je to stejne jako by reklamaci nestihnul vyřídit a mám právo odstoupit od kupní smlouvy?
Děkuji