Způsobené škody při nápravě reklamací

• Dana134 (neregistrovaný)

  12. 7. 2011 15:42

  Dobrý den, ráda bych poprosila o radu. V rámci reklamačního procesu nám v domě začali provádět úpravy na střeše. Střecha byla odkrytá a nám zateklo do bytu, byla poškozena v jedné místnosti podlaha i nábytek. Podlahu jsme si platili při stavbě bytu nadstandardní a záměrně jsme nechali dělat stejnou v obýváku (kde je zničena) i v ložnici. Nyní již daný typ plovoucí podlahy nevyrábí (odstín). Máme právo na to, aby nám vyměnili zdarma podlahu v obou místnostech (přestože poškozena byla pouze v jedné)? Nechci se smířit tím, že bych měla v bytě v každém pokoji jinak vypadají podlahu (dle mého názoru to i snižuje potenciální cenu bytu). Budeme rovněž nuceni být poměrně dlouho právě kvůli opravám způsobených škod mimo byt. Máme nárok na úhradu nákladů spojených s náhradním bydlením a v jakém rozsahu? Musí firma rovněž uvést byt do původního stavu (tzn. včetně úklidu?). Jsem těhotná a mám malé dítě. Už je to potřetí, co nám v bytě neustále něco v rámci reklamací předělávají a už nemám trpělivost neustále znovu uklízet celý byt. Předem děkuji za rady.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.