Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Stát označuje nové hlášení za stabilní, firmy ale hlásí chyby a chaos
Nevinný prodej domácí slivovice může skončit likvidační pokutou
Firmy musí řešit zmatek v hlášení zaměstnanců. Chyba v systému poslala špatná data
Chytila páječku za pálivý konec, přesto se nevzdala. Dnes tvoří unikáty z cínu i skla
Další spor Schillerové s Babišem, tentokrát jde o limity u zdravotních benefitů
Ženám rostou důchody v posledních letech rychleji než mužům
22. 8. 2011 9:07
Dobrý den, dnes jsem poslal notebook na třetí reklamaci se stejnou vadou a žádostí o odstoupení od smlouvy a vrácení peněz. Vzhledem k tomu, že o tom ani prodejce neví, protože jsem notebook posílal přímo z domova do autorizovaného servisu (prodejce jsem se ptal, zda je to tak v pořádku, napsal mi, že ano a kdybych to posílal přes něj, tak mě to jen zdrží) a tak si myslim, že pokud mi vyhoví (což by měli), tak mi servis vystaví dobropis.
A chtěl bych se tedy zeptat, jestli mi za ten dobropis musí prodejce vrátit peníze (prostě hotovost na ruku nebo na účet), nebo jestli si jen u něj musim na ten dobropis vybrat jiný notebook nebo nějaké zboží za tu cenu a neměl bych tak nárok na vyplacení peněz.
Děkuji za odpověď.