Reklamace zbozi

• Roman29 (neregistrovaný)

  16. 9. 2011 16:05

  Dobry den,
  
  dne 4.8.2011 zakoupeny saty za cca 2000 Kč. Tyto se podneom noseni zapustily (nebyly prany) a proto byly dne 8.8.2011 predany k reklamaci.
  
  Vcera jsme byli na prodejne, ale odmitli nam vratit penize, ze na to nemaji pravo a nove saty jsme take nedostali. Co nyni delat?
  
  Sepsali jsme odstoupeni od smlouvy, ktere nyni predame primo na prodejne a druhou kopii, budeme chtit od nich potvrdit. Co delat v pripade, ze nam tuto kopii nebudou chtit podepsat? Muze ji podepsat i nekdo jiny?
  
  Dekuji za pomoc

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.