Zakoupený voucher

• Lenka lm. (neregistrovaný)

  20. 12. 2011 17:08

  na slevovem portálu jsem si zakoupila poukaz na epilaci v hodnotě 3900 kč,po zaplacení jsem se chtěla objednat,ale bohužel nejprve mi objednávku dvakrát přesunuli a poté již tel čísla ani meily nefungují,žádala jsem tedy firmu u které jsem poukaz koupila o navrácení peněz,ti mě ovšem odkázali ovšem na tu firmu,že oni s tím již nemají co dělat.Já si ovšem myslím,že si měli pořádně prověřit firmu od které pak tyto poukazy prodávali a tedy jsou za to zodpovědni oni.Můžete mi prosím poradit jak mám postupovat a žádat o vrácení peněz??

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.