Dobrý den, moc vás prosím o radu týkající se škody. Do firemního vozu byl naším smluvním servisem namontován vadný díl. Vadu náhradního dílu způsobil subdodavatel servisu. Vůz jsme v důsledku tohoto problému museli neočekávaně nechat opravit v jiném servisu + odtah. Mám v ruce zprávu o jednoznačné závadě namontovaného náhradního dílu. Chtěla bych tedy požadovat na našem servisu úhradu tohoto servisního zásahu (a on ať si to potom řeší se svým subdodavatelem...). a) mám na takový postup právo? b) pokud ano, budu fakturovat "vynaložené náklady na opravu vozu" s nebo bez DPH? Všem děkuji za radu!
2. 2. 2012 8:43
Dobrý den,
moc vás prosím o radu týkající se škody. Do firemního vozu byl naším smluvním servisem namontován vadný díl. Vadu náhradního dílu způsobil subdodavatel servisu. Vůz jsme v důsledku tohoto problému museli neočekávaně nechat opravit v jiném servisu + odtah. Mám v ruce zprávu o jednoznačné závadě namontovaného náhradního dílu. Chtěla bych tedy požadovat na našem servisu úhradu tohoto servisního zásahu (a on ať si to potom řeší se svým subdodavatelem...).
a) mám na takový postup právo?
b) pokud ano, budu fakturovat "vynaložené náklady na opravu vozu" s nebo bez DPH?
Všem děkuji za radu!