REKLAMACE

• Bury99 (neregistrovaný)

  27. 3. 2013 15:14

  Dobrý den
  
  Prosím o radu
  
  Již 2x jsem reklamoval poruchu modemu (Prosinec 2012, Leden 2013)
  U obou reklamací bylo vždy uvedeno že byla vyměněna elektrosoučástka ale ne přímo jaká.
  
  
  Patrně poprvé opravu provedli jelikož modem chvíli fungoval.
  Když jsem si přinesl modem po druhé reklamaci domů tak nefungoval již od prvního zapojení.
  
  Mám při třetí reklamaci nárok na výměnu celého modemu popř vrácení peněz ????
  
  Ptám se abych věděl jak se zachovat při třetí reklamaci. A aby semnou opět nevyběhli. Mám pocit že druhá oprava vůbec neproběhla.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.