Jak zaúčtovat reklamaci

• Danielaw (neregistrovaný)

  24. 5. 2013 15:10

  jsme servis,měnili jsme sklo zákazníkovi,ale dal se mu tam typ,který tam být neměl,po půl roce si stěžoval ,že mu to sklo nedělá dobrotu,tj my jsme mu ho zdarma vyměnili,on nic platit nebude,
  zakázka bude uzavřena neplaceně,jenom PROSÍÍÍM,nevím
  jak zaúčtovat,poradíte mi ,někdo zlatý,MOOC děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.