Hlavní navigace

Záruka na montáž a systém EPS

  • (neregistrovaný) 84.16.114.---

    25. 6. 2013 15:27

    Jsme instalační firma, která nainstalovala elektronický požární systém. Zákazník má ale v plánu, aby se mu o tento systém starala jiná firma a to ohledně pravidelných prohlídek stanovených zákonem. Na což jsem mu sdělil, že mu v tomto případě nemůžeme poskytnout záruku 2 roky, jelikož k zařízení bude přistupovat 3 osoba.
    Mohu mu tímto oponovat ? Je někde stanoveno (kde, jaký paragraf to řeší atd.) že pokud jsme systém dodali, tak veškerou práci po dobu záruky můžeme provádět jenom my ? Nebo má na toto právo a může systém spravovat jiná firma, ale záruku musíme držet my.

    Předem děkuji za odpověď

    Eduard

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 25. 6. 2013 15:56

      Hana..... (neregistrovaný) 81.19.2.---

      Re: Záruka na montáž a systém EPS
      Dobrý den

      děláme v podstatě to samé jako vy a na předávaci protokol a do záručního listu píšeme : Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným užíváním nebo údržbou díla. Záruka bude předčasně ukončena v případě oprav, úprav či jakýchkoli jiných zásahů do díla, které nejsou provedeny zhotovitelem.
      Nevím jaký § to řeší, ale přijde mi hloupost, abyste drželi záruku vy, když to bude servisovat někdo jiný.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).