Doklady k chybné platbě

• jarka61 (neregistrovaný)

  3. 10. 2013 12:25

  Dobrý den,
  na náš účet byla připsána v Kč chybná platba ze zahraničí - platba v EUR, my máme účet v Kč. Zaúčtovala jsem 221/325010. Poplatky spojené s touto zahr.platbou 2x 195,-jsem účtovala 325010/221. Platbu jsme po dohodě vrátili očištěnou o náklady, které nám vznikly, kurzem devizy prodej pro daný den 325010/221, poplatek banky 195,-SEPO platba)účtován opět 325010/221 a účet 3205010 se vyrovnal. Nyní protistrana požaduje nějaké potvrzení (uvádí, že požadují voucher) na chybějící částku, která byla jim připsána v EUR.
  Mě napadají pouze kopie výpisů z banky na tyto platby a poplatky. Nebo jsem účtovala špatně? Nevím si rady a proto prosím zkušené o pomoc. Děkuji moc a všem přeji příjemný slunečný den.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 3. 10. 2013 12:48

    Kamila II (neregistrovaný)

    Re: Doklady k chybné platbě
    Nemám s tím zkušenosti, ale účtovala bych to stejně. Poslala bych jim kopie výpisů, kde jsou poplatky vyčísleny, možná by vám dala i banka potvrzení. Je to jejich chyby, tak proč byste na tom měli být biti vy.

    •   Zobrazit celé vlákno
    •   Skok na další nový názor. K navigaci lze použít i klávesy N pro následující a P pro předchozí nový názor

  • 3. 10. 2013 13:03

    jarka61 (neregistrovaný)

    Re: Doklady k chybné platbě
    Děkuji moc za odpověď a nápad s bankou. Přeji hezké odpoledne.

    •   Zobrazit celé vlákno