Reklamace u dodavatele - záruka 5 let

  • (neregistrovaný)

    1. 11. 2013 8:24

    V roce 2010 jsme nakoupili zboží, kde dodavatel deklaroval záruku 5 let, po 3 letech jsme chtěli zboží reklamovat a dodavatel nám oznámil, že 5ti letou záruku nabízí výrobce a my si tudíž musíme uhradit přepravu k výrobci do Číny. Dodavatel uvádí, že zboží zakoupené před více jak dvěma lety, dle EU vyhlášky je pro něj po záruce. Je toto tvrzení pravdivé?

    • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.
    • 1. 11. 2013 9:25

      KarlaV (neregistrovaný)

      Re: Reklamace u dodavatele - záruka 5 le
      vy se řídíte obchodním zákoníkem a ten žádné reklamační lhůty neuvádí, pouze to, co si odběratel a dodavatel dohodnou mezi sebou... takže pokud máte sjednánu 5-ti letou záruku bez nějakého dalších ustanovení (to o úhradě přepravy k výrobci), tak má - dle mého názoru - dodavatel smůlu...

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).