Výměna zboží z internetového obchodu

• Petra M. (neregistrovaný)

  27. 12. 2013 20:16

  Dobrý den, chci se zeptat. Pokud jsem si koupila přes internet svetr a chci ho vyměnit za jinou velikost, má právo po mě prodávající požadovat poštovné, které musí vynaložit za zaslání jiné velikosti? Pokud bych svetr vrátila, mám nejspíše právo na cenu i s poštovným. Je to tak? Popř. kde je opora v zákoně. Děkuji

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.

  Nahlásit moderátorům jako SPAM

  
  

  • 28. 12. 2013 11:26

    Vilma (neregistrovaný)

    Re: Výměna zboží z internetového obchodu
    Při vrácení zboží dostanete zpět částku bez poštovného,a při výměně musíte zaplatit znovu poštovné.