Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Výpočet důchodu se v roce 2026 změní
Výše záloh na nemocenské pojištění, které zaplatí OSVČ v roce 2026
Špehování konkurence za pár stovek: Jak najít jejich slabiny a vytěžit z toho maximum
Mzdové účetnictví v roce 2025 aneb krátké ohlédnutí končícím rokem
Aktualizujeme další formuláře pro daňové povinnosti
Pozor na sváteční nákupy, v tyto dny budou obchody zavřené
26. 9. 2014 18:28
Dobrý den, mám prosbu, zda mát někdo zkušenost s následujícím problémem platby realizované omylem a s odmítnutím jejího vrácení.
Objednali jsme zboží, dodavatel následně nechtěl akceptovat naši žádost, aby nevystavoval zálohovou fakturu se splatností okamžitě, ale normální fakturu se splatností třeba 7 dní, následující den jsme tedy objednávku zrušili. Všechno proběhlo emailovou korespondencí. Bohužel u naší účetní se storno objednávky minulo s již vystavenou zálohovou fakturou, která tuto proplatila, jelikož byla splatnost okamžitá a jednalo se o zboží do zakázky v běhu. den proplacení následoval až p dní storna objednávky, následující den, jsme pochybení zjistili a okamžitě jsem požádala dodavatele, zda by nám mohli poukázat peníze zpět /mají stejnou banku tedy jim peníze naběhli okamžitě/...dodavatel se rozhněval, že přijaté peníze potvrdily objednávku a storno objednávky nám zapřel, ještě s tím, že zboží máme připravené k odběru a že nám bude účtovati skladné.
Samozřejmě jsme o vrácení peněz okamžitě zažádali písemně, což, předpokládám bude zbytečné...nechce se nám hned angažovat právníka, ale asi to bude nutné. Nemáte někdo s něčím podobným zkušenost, zda platba odeslaná omylem ke stornované objednávce může být považována třeba za bezdůvodné obohacení?
Omluvám se za dlouhé vysvětlování a předem děkuji za případnou odpověď.