Částečný dobropis a doprava

• KateřinaZ257 (neregistrovaný)

  12. 12. 2014 14:11

  Dobrý den, prosím o radu!
  
  provozujeme e-shop, při dodávání zboží nastaly určité komplikace a zákazník se rozhodl zboží nepřevzít, i když jej již zaplatil na náš účet. Proto jsem vystavila dobropis, abychom mu částku za zboží vrátili, ale chceme ji vrátit bez hodnoty dopravy (ustanoveno v obchodních podmínkách). Jak mám tuto situaci promítnout do účetnictví?
  Vystavit dobropis na částku bez dopravy a původní platbu zákazníka v bance zlikvidovat částečně vůči dobropisu a dopravu zvlášť? A jakou předkontaci použít u dopravy v bance?
  
  Moc děkuji za radu.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.