Vraceni penez pri uznane reklamaci..

• misch (neregistrovaný)

  22. 3. 2015 14:08

  Dobry den, reklamovala jsem u prodavajiciho kalhoty,prvne mi reklamaci neuznali.. prodavacky mi poradili, at podam reklamaci znovu..to uz byla uznana,avsak pry mi nemohou vratit penize,ale mzsim si vybrat jine zbozi.. kdyz jsem si nevybrala,tak mi vystavili poukaz.. stale si ale nemohu vybrat jine zbozi, ale oni mi pry hotovost vratit nemohou.. poradte prosim, na co mam pravo a pripadne dle jakeho paragrafu..
  Dekuji moc.

• • Dotaz je starý, nové názory již nelze přidávat.